Consejos para viajar con MSC Cruceros

En esta entrada te voy a dar algunos consejos bajo mi experiencia práctica con MSC Cruceros, con quien no tengo ninguna relación comercial. Mis comentarios pueden variar con los cambios que haga MSC Cruceros en el tiempo, los destinos, época del año, paquete que tengas contratado y otros elementos de tu propio viaje.

Mi experiencia con MSC Meraviglia de MSC Cruceros en un viaje por el Mediterráneo en Agosto

La experiencia, tras haber ido años atrás en un crucero también por el Mediterráneo con Costa Cruceros, ha sido tremendamente positiva. Sin duda, te recomiendo viajar con MSC Cruceros y te aseguro que ni te aburrirás ni tendrás problemas. Para conseguir esto, en esta entrada tendrás algunos consejos que te serán muy útiles. Algunos de ellos podrían aplicarte o no dependiendo de tu barco, ciudades y época del año en la que viajes. Así mismo, MSC Cruceros podría hacer cambios en sus servicios.

💡 Sea como sea, disfruta de la experiencia y explora y descúbrelo todo por ti mismo.

Datos de mi viaje en crucero:

• Paxes: 2 adultos; 2 niños.
• Fechas: última semana de agosto de 2022.
• Barco: MSC Meraviglia (en activo desde 2017).
• Tipo de Camarote: BR2 – Camarote con balcón – En medio de la planta 12.
• Tarifa: experiencia «Fantástica» + «Easy Package» de bebidas. Luego os contaré qué bebidas, cafés, refrescos, etc, incluye. También contratamos el seguro COVID (MSC COVID 19 PROTECTION PLAN). Captura de pantalla del documento de reserva oficial de MSC Cruceros sobre qué incluye la experiencia Fantástica:

• Duración: 8 días – 7 noches.
• Turno de Cena: al hacer la reserva reservamos el segundo turno. Tras la primera noche lo cambiamos al primer turno de las 19:00. Luego os contaré porqué.
• Itinerario:
  • Palma (España)
  • Barcelona (España)
  • Cannes (Francia)
  • Génova (Italia)
  • La Spezia (Italia)
  • Civitavecchia (Italia, a ~80km de Roma).

Al reservar con MSC Cruceros…

Puedes reservar directamente con una agencia (como Viajes el Corte Inglés, Logitravel, etc) o directamente con ellos en www.msccruceros.es. Hasta donde yo sé, los precios serán los mismos. Lo que a mí me recomendaron fue que lo hiciera directamente con la naviera (MSC Cruceros) ya que si hay algún problema te lo resolverán directamente ellos y no tendrás intermediarios como una agencia y sus horarios de disponibilidad.

💡 Nosotros reservamos directamente con MSC Cruceros y estamos contentos por ello.

¿Qué turno de cena elegir?

Cuando reservas online solo te dejan elegir primer o segundo turno. El primer turno, dependiendo del barco, suele ser a las 19:00 y el segundo a las 22:00.

Ten en cuenta que las cenas son en restaurantes a la carta y dependiendo de lo puntual que seas, tardarán más o menos en servirte. Normalmente las cenas, dependiendo del número de comensales que seáis en la mesa y lo sincronizados que estéis al acabar entrantes, plato principal y postre, duran 1 hora y media aproximadamente.

Es decir, si entras a las 19:00 puntualmente cuando abren el restaurante que te ha sido asignado (y la mesa que te han asignado), seguramente salgas a las 20:30. En mi caso, el espectáculo gratuito del día empezaba a las 22:00. Pensarás que con 30′ te sobrará tiempo para el espectáculo pero… Ten en cuenta que todo el mundo estará a esa hora en el barco y estará atestado de gente haciéndose fotos, paseando o comprando en las tiendas. Adicionalmente, si quieres coger un sitio centrado en el teatro del espectáculo, conviene que llegues como mínimo 20′ antes. Si a eso le sumas que vas (o no) con niños, pues tampoco te sobrará mucho tiempo.

En mi caso los espectáculos gratuitos (luego hablaré de los de pago) duraban 46′. Sí, así de exacto soy porque en un crucero hay que llevar reloj y tener una buena organización y planificación de tiempos.

Si por el contrario coges el turno de las 22:00 (más acorde a los horarios de cena en España), éste estará más masificado. Acabarás sobre las 23:30, por lo que el espectáculo deberías haberlo visto antes (creo recordar que era a las 19:30). Sobre las 23:15 suele haber eventos en una de las piscinas superiores (música, bailes, etc), por lo que tendrás unos 15′ para llegar allí.

CONCLUSIÓN:

Elige el turno que mejor se adapte a tus costumbres y si vas con niños o no. Puedes cambiarlo durante el crucero hablando con el responsable del restaurante que está en la entrada del mismo. Y allí te darás cuenta de una cosa… ¡hay matices! No solo hay primer y segundo turno, sino varios restaurantes y diferentes horas como: 19:00, 20:00, 20:30 y 21:00.

💡 Si viajas con niños, te recomiendo el de las 19:00 (primer turno). Sino, el de las 20:30 o 21:00 pueden estar bien si está disponible.

¿Qué llevar a tu viaje de MSC Crucero?

Esto dependerá de la época del año y destino. En mi caso, finales de agosto y por el Mediterráneo…

• Ropa de baño
• Protección solar (en el barco venden pero es más cara).
• Ropa elegante (hay un día que es la cena de gala que los hombres van con traje o arreglados y las mujeres con vestido).
• Suficiente espacio libre en tu móvil o cámara para hacer fotos y vídeos.
• Ropa blanca (hay un día que es la white party (todos de blanco) en la cubierta superior y todo el mundo va de blanco). Si no vas esa noche de blanco no pasa nada, pero destacarás 🙂
• Botellas que conserven el frío para las «excursiones». Dependiendo de tu paquete puedes pedir botellas de agua gratis con las que rellenar estas botellas que conserven el frío y así no tener que comprar agua a «precio de turista» en los destinos. Aquí tienes algunas botellas de agua que conservan el frío a buen precio en Amazon.
• Porta tarjetas identificativas. Cada vez que pidas algo de beber, entres por primera vez a un restaurante, salgas o entres al barco o vayas a un espectáculo RESERVADO (luego hablaremos de esto) tendrás que usar tu tarjeta identificativa de MSC. En mi experiencia vi que mucha gente llevaba porta tarjetas identificativas. En la tienda del barco las vendrían a 11,95 € (si no recuerdo mal). En Amazon hay tarjetas identificas que por ese precio puedes tener varias unidades.
• 💡 Ropa para no pasar frío en el barco (rebecas, pañuelos, etc).. En mi caso, el aire acondicionado estaba demasiado fuerte y se pasaba frío en las zonas comunes (bares, teatro, pasillos, e incluso en el camarote con el aire acondicionado supuestamente apagado). Nos vino bien llevar una rebequita y en mi caso un pañuelo.
• Mochila y/o riñonera para las excursiones. Cuando digo «excursiones» me refiero a cuando se baja en un destino del itinerario (tengas algo contratado o no). Dependiendo de si viajas o no con niños, podría ser bueno llevar una mochila o una riñonera para llevar a buen recaudo tus cosas. Muchas ciudades son muy turísticas y los ladrones están al acecho. Yo llevé esta mochila, que pese ser para transportar ordenadores, no permite acceder a su interior si la llevas puesta (tiene la cremallera por la parte de atrás).
• Pastillas y medicinas. Todas las que necesites porque el barco será más caro y en otros destinos puede ser que no encuentres exactamente lo que necesites en el barco. En nuestro caso llevamos lo típico al ir con niños: tiritas, apiretal, fortasec, ibuprofeno, algidol para la garganta y paracetamol. Aquí cada uno que mire qué suele usar.
• Lectura: si te gusta leer quizás quieras aprovechar algún momento de relax en el barco para tal fin. Llévate tu libro electrónico si tienes y sino una lectura. Te recomiendo los libros «El fin de tu mundo» y «Marinero de Almas» (ciencia ficción) que podrás comprar el Amazon. ¿Por qué? porque los he escrito yo y te acabo de colar esta promo 😉
• Cargadores y quizás una regleta. En nuestro camarote había 2 enchufes como los de España y otros dos del tipo «palitos» (no sé cómo se llama su estándar). Si tienes varios dispositivos que cargar a la vez como varios móviles, batería externa (powerbank), etc.. te puede ir bien llevar una regleta (yo lo hice).
• Batería externa, muy útil para no quedarte sin batería en tus excursiones y poder seguir haciendo fotos y estar comunicado. Aquí tienes algunas baterías externas en Amazon. Te recomiendo de 10.000 mhA o más.
• Ropa cómoda para la época del año que viajes. Quizás algún chubasquero o pequeño paraguas si va llover en alguna de tus salidas.
• Chanclas o sandalias para la piscina del barco.
• Pastillas para el mareo tipo biodramina (con cafeína para no dormirte). No por el barco en sí, sino por algunas excursiones. Por ejemplo, en la Spezia contratamos una excursión en la que se iba bastante tiempo en un barco. Yo me suelo marear, y me vino bien. Lo mismo con rutas largas en autobús si eres propenso al mareo.
• Entretenimiento si vas con niños. Cuando estéis en alguna zona común tomandos algo igual los niños se aburren, por lo que libros de colorear, actividades, pegatinas, etc pueden estar bien. Quien quiera recurrir a móviles o tablets, a su criterio
• Pendrive + cable OGT. Útil viajando con niños. Si viajas por Europa, cuando te pares en una ciudad tendrás tarifa de datos y podrás hacer llamadas. Cuando estés navegando NO. En el barco puedes pagar por tener internet vía satélite pero es caro. Creo que costaba unos 8 € por dispositivo y día el plan básico, y si lo quería para ver contenidos en streaming unos 14 € por dispositivo y día. CARO. Una opción mucho más barata es que te lleves tus propios contenidos en un pendrive y los encufes o a la tele de tu camarote (en el nuestro eran Samsung) o a tu móvil o tablet empleando un cable o adaptador OTG. Aquí tienes algunos cables OTG tipo C en Amazon.
• Bolsa de playa para cuando vayas a la piscina, poder trasportar lo que te quieras llevar y no dejarlo a la vista encima de una tumbona (si es que encuentras una libre…).
• Calzado cómodo para tus excursiones por las ciudades del itinerario. Yo llevé unas Sketchers y me fueron fenomenal.

Consejos prácticos para tu travesía con MSC Cruceros

• APP MSC Cruceros. Ten descargada el APP oficial de MSC Cruceros en tu móvil y accede con tus datos de reserva. Más adelante te explicaré cómo usarla en el barco. Una vez hayas accedido a la WIFI (sin Internet si no lo has pagado) del barco, el APP cambiará totalmente y tendrás acceso a toda la info del barco (actividades, restaurantes, menús etc.)
• Contrata pack de bebidas. Estarás más tranquilo. Más adelante te explicaré qué incluye y qué no.
• Reserva desde el APP, panel informativo o preguntando en un stand los espectáculos gratis o de pago que se hacen en los teatros. Es obligatorio reservar a una hora.
• Revisa clima, excursiones y otros datos antes de que tu barco zarpe de una ciudad y te quedes sin internet (si no tienes contratado los servicios de pago para tener internet en el barco).
• No tienes porqué contratar todas las excursiones que te venden en el crucero. Hay algunos destinos que puedes ir por libre sin problemas y también existen alternativas a las excursiones del crucero igual de fiables y mucho más baratas (más adelante te contaré nuestra experiencia).
• Haz el check-in online antes de embarcar. Te ahorrás mucho tiempo y sustos con el papeleo https://www.msccruceros.es/mi-reserva/web-check-in (está disponible hasta 24 horas antes de la salida del crucero).
• Si planeas comer en alguna de las ciudades de destino, guárdate en Google Maps (o el programa que utilices) las ubicaciones de restaurantes a los que te gustaría ir. Yo marqué varios aptos para celiacos en Roma y nos dejaron tiempo para comer en el Vaticano. Por suerte, a 5′ a pie estaba el mejor restaurante 100% sin gluten de toda ROMA (recomendado para celiacos): https://www.mamaeat.com/it/
• Lleva toda la documentación necesaria para embarcar.
• Las piscinas están atestadas y en nuestro caso fue casi imposible encontrar hamacas vacías. Las mejores horas son cuando la gente está de excursión (por las mañanas). El agua de las piscinas es salada.
• Reserva un camarote que esté en medio del barco: es la zona más estable. Pese a que los cruceros son inmensos y no notas su movimiento, cuando van a cierta velocidad o desentendiendo del oleaje SÍ SE MUEVEN. Nosotros no nos mareamos pero había ciertos paneles que oscilaban y en el teatro podías ver el balanceo de las cabezas del público cuando íbamos hacia Cannes.
• Explora el barco y familiarízate con él. A parte de eso, que tu camarote esté en medio te dará versatilidad para ir a un extremo u otro del barco, donde están los restaurantes y el teatro respectivamente.
• Revisa la información del APP y los panfletos que te dejarán a diario en el camarote. Hay que ser proactivos porque nadie te dirá nada. Como única crítica he echado en falta en el embarque que nos dieran una bienvenida (como en los resorts) y nos explicaran lo básico.
• Cuidado con los botones del camarote. La puerta de tu habitación (fuera) tendrá luces que podrán indicar:
  • Verde: no hay nadie dentro.
  • Rojo: hay alguien dentro.
  • Azul: no molestar.
  • Blanco: hacer la habitación.

💡 Para estos dos últimos hay 2 interruptores en el interior de la habitación. Nosotros un día por error pulsamos el de «no molestar» y ese día no nos hicieron el cuarto. Le hice una foto a los botones, donde verás que está pulsado el de «no molestar»:

¿Qué incluye el pack de bebidas «Easy Package»? ¿Qué puedes beber gratis en MSC Cruceros?

Si no has contratado, o te viene incluido, un pack de bebidas, tendrás que pagarlas. Si sois 2 personas e imaginemos que os tomáis un mojito (7 € cada uno) cada día, en 8 días os habréis gastado: 7*2*8 = 112 €. ¿Compensa? Ahí ya dependerá de lo que consuma cada uno, pero desde luego que te quedas más tranquilo. Además, lo que puedas gastarte en las comidas o si pides algún agua para las excursiones.

Si contratas un pack de bebidas (como el Easy Pack que te recomiendo), no tendrás que preocuparte por cuánto o lo que pides (si entra en el pack).

💡 Te recomiendo que hagas una foto a la carta de bebidas y así podrás consultarlo cuando quieras. Para tenerla más a mano, envíasela por whatsapp a tu pareja o tenla en algún lugar a mano en tu móvil.

¿Qué bebidas incluye GRATIS el Easy Pack de MSC Cruceros? ¿Incluye mojitos el Easy Pack de MSC Cruceros?

• Cócteles con y sin alcohol incluidos en el pack. Incluidos mojitos.
• Refrescos.
• Cafés.
• Agua.
• Cerveza.
• Bebidas alcohólicas (vodca, whisky, gin, ron, etc…)
• Copas de vino incluidos.

No incluye otras bebidas y marcas no listadas. Lo más sencillo es que mires la foto de la carga que te facilito a continuación. Nosotros no tuvimos ninguna necesidad de un pack superior y pedimos infinidad de botellas de agua, cerveza, vino y refrescos en comidas y cenas, cafés Latte (como un café con leche) y capuchinos en desayunos y después de comer) y todo tipo de cócteles con y sin alcohol durante el crucero.

¿Cómo es la comida de MSC Cruceros e intolerancias alimenticias?

La comida es buenísima. Tienes restaurantes a la cartas incluidos en tu tarifa, un buffet (no tan completo como los bufets de los restaurantes españoles) muy lleno de gente y restaurantes especializados que sí son de pago y tienes que reservar o contratar un paquetes específicos. Nosotros no contratamos esto último pero quizás para parejas que viajen solas podría estar bien.

💡 En el APP, durante la travesía y si está conectado a la Wifi del barco podrás ver los restaurantes y sus menús de comida y cena (los de celiacos no). Así cuando te sientes en la mesa, ya sabrás qué pedir e irá todo más rápido.

Aquí tienes un ejemplo de menú y algunas fotos de platos (si tienes alguna duda, pregúntale al camarero):

Sobre intolerancias alimenticias, hay un formulario en la Web de MSC Cruceros que deberás rellenar. Si no lo encuentras, llama a atención al cliente de MSC Cruceros.

LO MEJOR QUE PUEDES HACER SI ERES CELIACO O TIENES ALGUNA INTOLERANCIA O ALERGIA es nada más entrar en tu restaurante decirlo y que traigan la carta en español para tu intolerancia. Nosotros fuimos con una niña intolerante al gluten, y no tuvimos ningún problema y comió también como el resto. Eso sí, los bufets son los enemigos de los celiacos. Allí había poca variedad sin gluten y había riesgo de contaminación cruzada por lo que no te lo recomiendo en caso de personas con intolerancias. En los restaurantes a la carta es más seguro. Aquí tienes un ejemplo de carta para celiacos con intolerancia al gluten para celiacos:

¿Cómo conectarte a la WIFI de MSC Cruceros con Android?

Tuve un problemilla para conectarme con Android y espero que esto os ayude.

Me tras conectarme a la WIFI del barco e identificarme en la web que se cargaba con los datos de mi reserva, el APP no me funcionaba correctamente. Esto es porque en Android (un móvil OPPO) tenía que dar a los puntitos y decirle que sí utilizara esta red tal cual:

💡 Recordad que una vez conectados a la WIFI (imprescindible para poder usar el APP en el barco y ver todos sus contenidos), no tendréis internet salvo que hayáis contratado el pack de pago para tal fin. Desconozco el procedimiento en iOS (iPhone).

¿Cómo contratar excursiones baratas para tu crucero?

Puedes contratarlas tras hacer tu reserva en la web de MSC Cruceros o directamente en el barco.

Ten en cuenta que las excursiones de MSC Cruceros son MUCHO más caras que las que puedas contratar fuera del barco. Aún así, si te sientes más tranquilo reservando en el crucero, tú mismo. Además, hay algunos destinos (como a mi juicio lo es CANNES) que no merece la pena contratar nada y puedes hacerlos por libre.

En nuestro caso contratamos 1 excursión con MSC Cruceros (carísima), la de la SPEZIA para visitar las Cinco Tierras a nuestro aire. Básicamente solo te hacen el transporte en barco del puerto de la Spezia a los 3 pueblecitos que se visitan. No te explican nada (de ahí lo de «a tu aire»). Me arrepiento de haberlo contratado con MSC y hubiera preferido contratarlo con otra compañía.

También puedes contratar excursiones con otras empresas que no son de MSC que se dedican a ello como: https://www.excursionesparacruceros.com/, https://www.shore2shore.es/, o https://www.civitatis.com/.

💡 En nuestro caso lo hicimos con excursionesparacruceros.com y estamos MUY SATISFECHOS. El precio es muy inferior a los de MSC Cruceros y ves lo que tienes que ver. Nada más llegar al lugar y horas indicadas, nos esperaba una chica con un cartel de la empresa, y todo muy bien explicado y detallado.

Consejos prácticos para excursiones:

• Lleva el billete o ticket de la excursión.
• Controla la hora de inicio y recogida, así como sus lugares de encuentro.
• Calcula bien a qué hora despertarte y desayunar para llegar a tiempo a la excursión. No vayas con el tiempo justo.
• Las excursiones van a todo trapo porque hay que volver al barco. No ralentices al grupo y adáptate. Algunas personas se quejaban de que eran muy rápidas pero… en eso consiste una panorámica.
• Lleva ropa y calzado apropiado para la excursión. Si vas a hacer una en Roma, lleva buen calzado para caminar y ropa acorde al clima (en Agosto hacía mucho calor).
• Llévate agua. Si tienes un pack de bebidas será gratis y si te llevas una botella que conserve el frío, mejor que mejor. Incluso podrás rellenarla en alguna fuente de agua potable de la ciudad (en Roma hay muchas).
• A veces dejan poco tiempo para comer, así que pregunta a la guía dónde comer en base a tus gustos o necesidades.

«Guardería» y clubs para los niños

Dependiendo de la edad de los niños hay varias categorías. La primera vez te harán rellenar un formulario y les darán unas pulseras a los niños. Nuestras hijas lo probaron y no les gustó demasiado, así que solo hicimos una actividad adicional en familia. Infórmate de horarios y ubicaciones en el barco.

💡 Prueba el tema de guardería y escucha la experiencia que hayan tenido tus hijos y si quieren repetir o no.

Espectáculos de pago

En el MSC Meraviglia del crucero que contratamos todo era gratis excepto unos espectáculos que hacían, tipo «El Circo del Sol» tematizados en el teatro que hay al final del casino. ¿Merecen la pena? Por el precio que tienen sí (15 € adultos, 10 € niños hasta 6 años creo recordar y de menos gratis). Vimos dos (The House of Hudini y un ode Rock) y nos encantaron. Prueba al menos uno, el día de travesía sin parada (si tienes) y opina tú.

TANTO LOS ESPECTÁCULOS DE PAGO COMO LOS GRATUITOS EN TEATROS HAY QUE RESERVARLOS, ya sea desde el APP, los paneles táctiles repartidos por el barco o en los sitios para tal fin en el barco. Nosotros los de pago los reservamos curiosamente en un restaurante de cata de vinos (allí nos mandaron desde el stand de excursiones).

💡 Reserva espectáculos con la mayor antelación posible en base a tu horario de cena.

Embarque y desembarque en el crucero

EMBARQUE: lleva toda la documentación pertinente. Dependiendo de la hora, podrás comer o cenar en el barco. Me extrañó que nada más pasar el control de seguridad nadie nos explicara nada, así que nos fuimos al camarote y luego exploramos un poco el barco. Te darán las tarjetas de MSC que utilizarás durante el crucero.

DESEMBARQUE FINAL: importante leerse los papeles que te dejan en el camarote. Hacer la maleta el día antes ya que por la noche tendrás que dejarlas fuera de tu camarote con las etiquetas proporcionadas. Calcula a qué hora despertarte y desayunar ya que tendrás una hora y lugar asignado para desembarcar.

💡 Te recomiendo que hagas una foto a tus maletas por si luego hay algún problema puedas decir cómo son.

La recogida de equipajes en el puerto dependerá de cada ciudad. En nuestro caso, un poco caótica, pero llegó todo bien 🙂

CONCLUSIONES DE CRUCERO CON MSC CRUCEROS

Ha sido una experiencia inolvidable y estamos muy contentos por haber reservado con MSC Crucero. Sin duda, más adelante repetiremos. Nos hubiera gustado saber algunos de los consejos que listo aquí antes del crucero para optimizar el viaje (a veces se invierte mucho tiempo en recorrer el barco para ir de un sitio a otro). De cualquier forma, la experiencia ha sido sobresaliente. RECOMENDADO.

Si has viajado con MSC Cruceros, deja en comentarios tus consejos o comentarios sobre lo que expongo.

Si vas a viajar o te gustaría hacerlo, pon tus dudas en comentarios e intentaré ayudarte. De cualquier forma, lo mejor es que contactes con el servicio de atención al cliente.

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